STORE CONCRPT

ストアコンセプト

porterra TOKYO PORTは旅バックパックブランドporterraの世界観を感じていただけるストアです。

すべての商品を展示しており、実際に背負ったり体験することが可能です。

旅人たちの貴重な経験をインタビューでまとめた「porterra JOURNAL(ジャーナル)」のコーナーもあり、写真や記事を楽しむことができます。

商品に興味がある方はもちろん、旅を愛する人も気軽にお立ち寄りいただける場所になることを目指しています。

ポルテラの荷重分散技術を体験しに来てください。

旅用バックパックの開発で培ってきた独自の荷重分散技術。重い荷物が与える肩への負荷を全身に分散させることで、不思議なほど軽く感じることができます。

現在ではその技術を生かして、デイリーバックパックも開発。あなたの日々の移動を驚くほど軽減してくれるはずです。

旅用バックパックGalleon36

ポルテラの代表的な36L旅用バックパック。旅先での荷物に関するストレスをなくし、あなたの旅を最高の経験への導いてくれます。

デイリーバックパックCaravel26

26Lサイズで旅と日常をシームレスにつなぎます。出張が多いビジネスパーソンにもおすすめ。

デイリーバックパックSloop22

22Lサイズで日々の移動を徹底サポート。ガジェット収納にも優れており、日常をコンパクトに持ち運べます。

スリングバッグ Clipper7

ボトルが縦に入る圧倒的容量がありながらも、スマートな背負い姿を実現。

2日間だけのオープン特別キャンペーン実施

8月29・30日の2日間限定で全ての商品を特別価格で販売いたします。その場でお持ち帰りいただけますので、ご興味のある方はぜひご来店ください。

※店頭在庫がなくなった場合には、送料無料にてご自宅まで配送となる場合がございます)

FAQs

購入・支払い方法に関して

クレジットカード、PayPayの場合はオンラインサイトにアクセスしていただき決済していただく流れとなります。決済完了後、その場で商品をお渡しいたします。

現金でのお支払いも可能です。領収書が必要な方は、後ほどメールでお送りさせていただきます。

予約は必要ですか?

不要です。店舗があまり広くないため、混雑状況によっては少しお待ちいただく可能性がございます。

あ
porterra
あっさん
細かい点を改善されると良くなると思います。

ファスナーが硬めなので、片手で開閉できるようになると使い勝手が良くなると思います。メインポケットの脱着式の仕切りは何気に使い難いです。サングラスポケットではなく、スマホポケットの方がありがたいです。

このたびはポルテラの商品をお買い上げいただき、改善点についても丁寧にお知らせくださり、誠にありがとうございます。

ファスナーの硬さ、メインポケットの仕切り、サングラスポケットよりスマホポケットが欲しいというご意見は、どれも実際に使っていただいたからこその大切なご指摘です。いただいた内容は開発チームで共有し、今後の商品づくりに必ず活かしてまいります。

ご期待にお応えできるよう改善を重ねてまいりますので、今後ともポルテラをよろしくお願いいたします。

匿
porterra
匿名
プラスチックバックルに問題あり

購入して1日半でショルダーベルトが外れてバッグが落ちました。自分で戻したので使えてますが
プラスチックバックルに隙間が空いているのでたわむと抜けやすいようです。
バイク用に購入しましたが、この頻度で抜けるようであればバッグが落ちる可能性が高くなるので心許ないです。
ベルトを外せるようにと意図しているのだと思いますが改良してほしいですね。
バッグの構造などは満足でしたがプラスチックバックルのみ不満です。

レビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。

ご購入からわずか1日半という短期間でショルダーベルトが外れ、バッグが落下してしまったとのこと、ご不安とご不便をおかけし大変申し訳ございません。バイクでのご使用において、大切な荷物の落下リスクは極めて重大な問題であると深く受け止めております。

本製品は各種テストを実施した上で製造しておりますが、背負い方やご使用状況のたわみによって、プラスチックバックルに隙間が生じ外れやすくなる可能性を認識いたしました。本件は製品設計における重要な課題として真摯に受け止め、早急に改良を検討してまいります。

現在、ベルトの不意な脱落を防ぐための「固定用パーツ」を別途お届けできるよう、パーツの選定および準備を進めております。準備が整い次第、改めて個別にご連絡を差し上げますので、誠に恐れ入りますが今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

バッグの構造自体にはご満足いただけているからこそ、バックル部分で残念な思いをさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。お客様が安心して身軽に移動できるよう、誠心誠意サポートに努めてまいります。

匿
porterra
匿名
普通

普通

レビューの投稿ありがとうございます!
今後、よりよりサービスを提供できるよう改善に努めてまいりますので、応援いただけますと幸いです!

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