返品・キャンセルのお申し込み

ご注文のキャンセル・返品をご希望の場合は、以下のフォームよりお申し込みください。内容を確認のうえ、担当者より2〜3営業日以内にメールにて今後の手順をご案内いたします。

お申し込み前にご確認ください

  • キャンセル・返品および返金は、返金ポリシーに準じて対応いたします。
  • お客様都合によるキャンセル・返品の場合、お届け時の送料・返送料はお客様のご負担となり、送料を差し引いた商品代金の全額を返金いたします。
  • 送料無料(20,000円以上のご購入)が適用されたご注文で、返品により送料無料の条件を満たさなくなる場合は、商品代金から通常かかる送料を差し引いた金額を返金いたします。
  • 商品不良・誤配送の場合の送料は弊社が負担いたします。
  • 返品は商品到着後14日以内のご連絡に限ります。商品はお申し込み後のご案内に沿ってご返送ください(ご案内前の返送はお控えください)。
ご注文時のメールアドレスをご入力ください。
ご注文確認メールに記載されている「#」から始まる番号です。
ご注文の一部のみの場合は、対象の商品をすべてご記入ください。
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